POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
INSPIRAFISIO – Silvia Roldán Machado es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Se informa al usuario sobre cómo se recogen, utilizan y protegen sus datos personales cuando interactúa con la clínica a través de la web, WhatsApp o redes sociales. Las finalidades del tratamiento son:
1. Gestión de consultas y solicitudes
Atender mensajes enviados por formularios, correo o teléfono, proporcionar información sobre tratamientos y gestionar citas.
2. Comunicación mediante WhatsApp
Permitir comunicación rápida con el usuario, gestionar citas y resolver dudas.
Se informa de que WhatsApp (Meta) puede realizar transferencias internacionales de datos.
3. Interacción en redes sociales
Gestionar perfiles sociales, responder mensajes, mostrar contenido y atender consultas recibidas por estas vías.
Cada red social es responsable del tratamiento dentro de su propia plataforma.
4. Navegación y Cookies
Garantizar el correcto funcionamiento de la web mediante cookies técnicas.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al artículo 6 del RGPD, en base a:
1. Consentimiento del usuario:
Cuando contactas con nosotros por los formularios o por WhatsApp, nos autorizas a utilizar tus datos exclusivamente para gestionar tu consulta, responder solicitudes de información y programar citas.
2. Interés legítimo del responsable:
Para garantizar el correcto funcionamiento de la web, que únicamente utiliza cookies técnicas necesarias; y para atender las gestiones derivadas de tus solicitudes, como reprogramar citas o mantener comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de
encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
INSPIRAFISIO – Silvia Roldán Machado. E-mail: inspirafisio.malaga@gmail.com.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier
modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son
tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de INSPIRAFISIO E-mail: inspirafisio.malaga@gmail.com